"اكاديمية التجزئة" : دورات تدريبية حديثة لتطوير التجارة الداخلية
الأربعاء - 24 أغسطس 2016 - 12:35 ص
كتب: فيصل عبد العاطي.
قالت الدكتورة "ليلي البيلي" عضو مجلس إدارة غرفة القاهرة والمشرف العام علي اكاديمية التجزئة،إن مجلس إدارة الغرفة يولي إهتماما خاصا؛لتأهيل وتدريب المجتمع التجاري علي كافة السبل من ؛أجل تطوير التجارة ،ودائما يبحث عن كل ما هو جديد في البرامج التدريبية الحديثة ؛لعمل دورات تدريبية للتجار والعاملين لديهم وطلبة الجامعات ؛بهدف النهوض بالفكر التجاري والصناعي علي أعتبار ان الغرفة تمثل التجار والصناع معا.
جاء ذلك خلال تسليمها شهادات اجتياز دورة مهارات فن البيع تحت ضغوط العمل للمتدربين بداية الاسبوع الجاري.
وتلقت د." ليلي البيلي" ملاحظات المتدربين واستفساراتهم حول هذه الدورة من اجل تحقيق اكبر استفادة لهم في الفترةالقادمة وطالبتهم بضرورة التواصل مع الغرفة لمدهم باي بيانات ،ومعلومات تفيدهم علي صعيد هذه الدورات خاصة إن الاكاديمية تقدم مجموعة كبيرة من الدورات المتنوعة التي تمكن المتدرب من تطوير فكرة الاقتصادي .
وقالت إن برنامج "مهارات فن البيع" تحت ضغوط العمل تضمن مجموعة محتويات منها "إكتساب مهارات البيع واتخاذ القرار والمدخل الرئيسي للعميل ومعالجة المعارضات وكيفية التعامل معها ومتانة الهيكل التنظيمي للمبيعات وتقديم المقترحات والحلول وافضلية الاختيارات المتاحة ومعالجة انشغال المستهلك واتخاذ القرار لصالح العميل وشركتك ومراجعة استراتيجيات البيع"، مشيره الي إنه خلال الايام القليلة المقبلة سيتم تسليم شهادات اجتياز دورة اخري من الدورات التي تقدمها الاكاديمية حاليا، والتي تكثف جهودها في افادة اكبر عدد من التجار والعاملين لديهم والطلبة خاصة في الفترة الحالية التي تحتاج الي تنمية وتطوير المشروعات لدعم الاقتصاد.
وأضافت د. "ليلي البيلي" إن هناك مجموعة كبيرة من البرامج تقدمها الاكاديمية من بينها - التسويق و الحاسب الآلي و خدمة العملاء ومهارات فن البيع وبرنامج تجار التجزئة ومهارات القيادة والإدارة وتنمية المهارات البشرية والسلامة والصحة المهنية و المحاسبة المالية والضرائب وبرنامج إدارة المشتريات والمخازن، بجانب الندوات المتعددة في مجالات كثيرة منها أحكام قانون الاستيراد ،والتصدير و قانون ضريبة المبيعات والدخل والخدمات والتعريفة الجمركية وقانون التأمينات والمعاشات و قانون العمل الموحد، مشيرة إلي إنها تفيد جميع الشركات "الكبيرة والمتوسطة والصغيرة بالإضافة إلي صغار التجار"
وقالت إنه من ضمن أهداف أكاديمية التجزئة ،تحسين الخدمات في محال وسلاسل التجزئة ،والمؤسسات التجارية الصغيرة والمتوسطة ؛وذلك بتقديم أحدث متطلبات السوق إليهم وتنمية مهارات وقدرات أصحاب الأعمال في محال وسلاسل التجزئة ،والمؤسسات التجارية الصغيرة والمتوسطة وكذلك موظفيهم بتطوير قدراتهم وأساليب التعامل مع جمهور المستهلكين وتوعية العاملين بتجارة التجزئة ؛وذلك بوضع استراتيجيات وتقنيات عملية ،وفعالة للأعمال التجارية و العمل على تحقيق التواصل بين قطاع التجزئة ،والجهات الحكومية وغير الحكومية ، موضحة إن ذلك سيكون خلال الندوات والدورات التدريبية لتوعية التاجر بالخدمات التي تقدمها تلك الجهات، و مساعدة التجار على تطبيق أساليب العرض والبيع؛ لمواكبة التطورات السريعة للمحال والسلاسل التجارية الكبيرة.
واشارت "البيلى" إلي إن الاكاديمية بها إمكانيات من معامـل حيث بها؛ ثلاث معامل مجهزة بأحدث وسائل التكنولوجيا وتسع 44 متدرب في آن واحد و132 متدرب يوميا وقاعة كاملة التجهيز للندوات والمؤتمرات وتسع 48 متدرب في آن واحد و144 متدرب يوميا ،بجانب مركز معلومات ومكتبة مجهزة بأحدث الكتب المحلية والدولية في مجال التجارة و تضم مصادر عديدة لنظم المعلومات بالإضافة الى وسائل التجارة الإلكترونية والإنترنت كما يتوفر بها مساحات خاصة للقراءة .
.jpg)
