" غرفة القاهرة" تسلم شهادات تنمية مهارات بائعو المحمول

الأربعاء - 8 فبراير 2017 - 12:40 ص

إنتهت شعبة تجار المحمول بغرفة القاهرة التجارية، من دورة تنمية مهارات العاملين في قطاعها التي تمت بأكاديمية التجزئة بالغرفة ،والتي جاءت تحت مسمي "إزاي تكون بائع محترف" ؛من خلال تنمية مهارات البائعين وتوفير مزيدا من فرص العمل للشباب وسلمت الشعبة مجموعة جوائز في نهاية الدورة .

 حضر حفل التكريم علي شكري نائب رئيس غرفة القاهرة، الذي أعلن عن دعمه للمتدربين والسعي الي توفير مزيدا من فرص العمل ،مشيدا بالبرامج التدريبية التي تقدمها الغرفة ومدي إفادتها سواء للتجار أو العاملين لديهم وطلبة الجامعات ،في تطوير المهارات الاقتصادية والبيعية في القطاعات التجارية.

كما حضرت حفل التكريم الدكتورة ليلي البيلي عضو مجلس إدارة الغرفة والمشرف العام علي اكاديمية التجزئة ،مشيرة الي إن الاكاديمية لا تدخر جهدا في تدريب التجار والعاملين لديهم وطلبة الجامعات؛ من خلال برامج متنوعة تتضمن تنمية المهارات في كافة النواحى الاقتصادية.

من جانبه قال وليد رمضان نائب رئيس شعبة تجار المحمول، إن الدورة تضمنت  تعريف البائع كيفية إن يجيب  على الأسئلة التي توجه اليه بطريقة إحترافية وأساليب اقناع العميل بعملية الشراء ؛من خلال تنمية مهارات بائعي المحمول ورفع مستواهم لينعكس بصورة مباشرة على محلاتهم ،مما يزيد من حجم المبيعات وخفض حجم الفرص البيعية الضائعة.

وأكد "رمضان" إن التدريب تم  من خلال محاضرين من الأكاديمية ،بالإضافة الي محاضرين من شركات المحمول وتم تسليم هدايا  للأوائل وحصل المتدربين  على شهادة من الأكاديمية بإجتياز الدورة ، منوها علي ان محتوي الدورة كان يتضمن مهارات فن البيع" مهارات البائعين - أنماط العملاء وكيفية التعامل معهم- خطوات العملية البيعيه-  شروط ومهام رجال البيع" خدمة العملاء " كيفية تحويل العميل من غاضب لراضي - كيفية مواجهة ضغوط العمل - مهارات موظف خدمة العملاء " ومهارات فنيه "  مكونات الأجهزة  - مواصفات الأجهزة  - اهم خصائص التي تتميز بها كل براند" .