تقوم إدارة العلاقات العامة بالدور المنوط بها كحلقة وصل بين السادة أعضاء مجلس إدارة الغرفة وبين المجتمع التجاري؛

           حيث تقوم بتعريف السادة التجار بأهم إنجازات مجلس إدارة الغرفة ودورهم في حل مشاكل القطاع التجاري،و أهم القرارات

           التجارية التي تصدر بالإضافة إلى أي معلومات تجارية يتم نشرها وتوزيعها،

           وفيما يلي بيان بأهم إنجازات الإدارة خلال عام 2012 وهي:

        - الرد على الاستفسارات التي وردت إلينا عن طريق الخطابات و الفاكسات و التليفونات داخلياً و خارجياً مع موافاتهم بما

          يحتاجون إليه من معلومات تجارية أو توجيههم إلى الهيئات الأخرى المختصة للرد على استفساراتهم.

        - الرد على الخطابات الخاصة بالمعارض والتي ترد للغرفة من جميع أنحاء العالم وبناءاً عليه تم إرسال عدد 82 معرض

          تجاري لأعضاء الغرفة عبر البريد الإلكتروني.

       - قامت الإدارة بنشر ومتابعة الإعلانات الخاصة بالغرفة بالجرائد و المجلات التي ترد للإدارة والإدارات الأخرى

         بالإضافة إلى المشاطرات التي تخص الأعضاء والعاملين بالغرفة.

       - استقبلت الغرفة عدد 21 زيارة رسمية (سفير ووزير مفوض) من مختلف الدول لمقابلة رئيس الغرفة وأعضاء

         مجلس الإدارة والتجار ورجال الأعمال من أعضاء الغرفة بهدف العمل على زيادة التبادل التجاري بين مصر 

         وتلك الدول.

        مع إعداد تقرير مفصل عن زيارات تلك الوفود وإرساله إلى السادة أعضاء مجلس الإدارة والموقع الإلكترونى والصحف .

       - تم إصدار العديد من الخطابات لمكتب مصر للطيران والخطوط الجوية التركية للحصول على خصومات

        تذاكر الطيران للسادة  أعضاء الغرفة مع تسهيل استخراج تأشيرات السفر.

       - إرسال كروت تهنئة في المناسبات والأعياد بإسم السيد المهندس/ إبراهيم العربي رئيس الغرفة لأعضاء

        الغرفة ورؤساء الغرف التجارية والجهات ذات الصلة.

      - إعداد تقرير مفصل عن زيارة الوفود للنشر على الجهات المختلفة.

      - إعداد وتنفيذ رحلات لوفد من أعضاء مجلس إدارة الغرفة لزيارة تركيا و الأردن لتوقيع بروتوكولات تعاون مع:

      - غرفة تجارة عمان.

      - غرفة تجارة غازى عنتاب – مرسين تركيا (مرفق بيان بالإجراءات).

      - تحديث بيانات جميع الجهات الحكومية التي طرأ عليها التغيير أولاً بأول.

      - إمداد الموقع الإلكتروني بجميع البيانات السابقة.

      - قامت الإدارة بمتابعة إجراءات استخراج تأشيرات الدخول لأعضاء الغرفة واستخراج تذاكر الطيران.

      - متابعة ما ينشر في الصحف عن الغرفة التجارية والأخبار الاقتصادية ليتم تنظيمها وإرسالها إلى رئيس الغرفة

       وأعضاء مجلس الإدارة.

      - البحث عن بعض الموضوعات التجارية والاقتصادية على شبكة الإنترنت طبقا لطلب أعضاء المجلس .

      - إعداد دراسات عن مشكلة الباعة الجائلين والثروة السمكية.

       استخراج الأخبار التي تتعلق بالغرفة من جميع الصحف التي ترد لإدارة العلاقات العامة (15 جريدة)

      وإرسالها إلكترونياً عن طريق البريد الإلكتروني للسادة أعضاء الغرفة.