مدة البرنامج : 32 ساعة
عدد المحاضرات : 8 محاضرات
تعريف البيع.
التغيرات التى طرأت على العملية البيعية فى العصر الحديث.
علاقة البيع بالادارة.
مهارات البائعين.
طرق الرد على اعتراضات العملاء.
أنماط العملاء.
مجالات المعرفة المطلوبة للبائع.
خطوات العملية البيعية.
مهام مديرى المبيعات.
شروط رجال البيع.
مصادر الحصول على البائعين.
دور رجال البيع فى المنظمة.
وسائل البيع.
تجارة الجملة والتجزئة.