مدة البرنامج     : 24 ساعة

عدد المحاضرات : 6 محاضرات

1-    الأزمة .. المفهوم والاسباب

2-    اساسيات التعامل مع الازمة

3-    كيفية التعامل مع الازمة

4-    قيادة الازمات